男装电子商务,谁能取信消费者,谁就能走得更远!

作者:刘贺2010-06-2915:39:59发布于:博客中国分类:电子商务
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有利的数据不断传来,未来中国网络购物将会突破一万亿大关,专门面向男性群体的网站流量,去年高速增长40%。在电子商务全球化的发展趋势中,电子商务交易的信用危机也悄然袭来。电子商务作为虚拟经济、非接触经济,如果没有完善的信用体系作保证,其生存和发展都将十分困难,个人和企业的交易风险都将提高。比如,买家付款后不能及时得到商品、卖家卖出商品不能保证收到货款、商品质量问题、网上重复拍卖等等问题,都难以避免。虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约了我国电子商务快速、健康的发展。

  近几年来,建立信用体系作为完善市场经济体系和提升企业形象的重要手段,几经得到了诸多电子商务企业和相关部门的关注与重视。被网上购物种种信用问题困扰的消费者在进行网购时更为谨慎,因此,快速构建坚实的信用体系是新生电子商务企业聚集消费者的有效手段。而对于一些新生的电子商务企业,信用体系的建立显得尤为重要。

  以“更懂男人的服装”为口号、在线销售衬衫、西裤、Polo衫、领带、皮鞋等男性服装的男人逛街网便是积极搭建信用平台的新生电子商务企业典型代表。男人逛街网不仅和第三方支付市场中最具公信力的支付宝、财付通建立合作关系,还在设计、生产、购买、物流、售后等各方面严格把关,以确保交易的流畅与消费者资金的安全。

  在产品与设计日趋成熟之时,男人逛街网亦将售后服务确立为重点经营环节。“良好的售后服务跟产品质量一样,是我们建立信誉形象的主要手段。”为此,男人逛街网执行了“30天无理由退换货”政策,消费者在男人逛街网上商城购买的任何商品在30天内都可以无理由退换货。“消费者如需换货,我们会在收到顾客寄回商品的5个工作日内日内将换购商品寄出;如需退款,我们也会在收到退回商品的7个工作日内将钱款汇入顾客指定的账户里。”男人逛街网经理陆培蓉介绍。据了解,男人逛街网的退换货时限在国内各电子商务网站已达前列。

  男人逛街网相信“男装电子商务,谁能取信消费者,谁就能走得更远”!

本文作者:刘贺

文本出处:博客中国

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